低代码二开平台泛微E10（五）二开代码线上环境访问出现出现报错如何排查？

由于泛微E10是一个封装的二开低代码平台，我们在二开的过程中可能在本地测试是好使的，但是部署在生产环境就会出现异常，如下图是一个访问呢某个接口报错的提示：

所以这时候就要去生产环境进行错误异常排查了。本文介绍下如何进行排查。

泛微E10官方提供的线上环境报错排查思路主要有2个，分别是通过web日志平台进行排查和通过登录服务器的方式进行部署。这里分别介绍下：

一、通过web日志平台进行排查

泛微E10平台提供有对应的web日志平台进行日志的排查，他的访问地址是：http://192.168.0.108/monitor/tissot/basic。这里的ip地址和端口是泛微E10微服务平台集群的地址，非泛微E10运维平台的地址，访问之后如下图：

我们可以通过可视化的方式进行筛选等查看。但是在实际使用下来这种方式非常不推荐，因为这个日志平台的日志有时候无法查看到最新的日志，会导致排查问题不全面，所以这种访问非常不推荐。

二、登录服务器进行查看

这种方式是我们使用finalshell登录上泛微E10二开平台的服务器上，使用如下的命令查看二开服务相关的路径

ps -ef | grep secondev

然后服务器会列举出对应的二开服务部署目录

上图圈中的部分就是对应的二开服务的部署路径，我们进入这个目录的logs文件夹下

#进入到二开服务部署的位置的logs目录下,每个环境的部署位置不一样，按照实际的路径进入logs文件夹下即可
cd /home/pubserver/e10/opertor/e10/e10-server0/weaver-secondev-service/logs/

然后我们可以看到很多的日志，如下图：

这里需要注意下，我们这个是属于二开的服务，我们主要关注的日志文件有：

sys-seconddev.log
sys-seconddev-err.log
sys-err.log

这里我们一般会直接想到去查看seconddev开头的日志，但是泛微E10的封装来说，他的日志不仅限于放在seconddev开头的日志里面，我们还要看sys-err.log。就像本文开头我本地环境的报错显示，在seconddev开头的日志里面是看不到任何有用的信息的，最后在sys-err.log里面找到了对应的错误信息。进行了排查。所以对于线上问题的排查，一定要根据实际情况多查看，分析。

第二种使用finalshell登录到服务器查看错误信息解决泛微E10二开平台上的报错信息是非常推荐的一种方式，这种方式也不存在日志的延迟的，唯一就是需要有一定的linux操作基础。

最后对于泛微E10平台存在的错误信息及解决办法，我整理了一个list，可查看下面的列表：泛微E10错误信息及解决办法