产品经理如何面对「焦虑」？

上午听了播客「最日常的最珍贵」，其中有段在讨论疫情回不去家和疫情被封在家两种情形的焦虑，这两种情况今年都遇到过，确实是有不同的焦虑。随着外部环境不确定性增加，焦虑人群的范围也在扩大，本篇聊聊产品经理面对焦虑的问题。

焦虑的成因

焦虑是大脑对即将到来的威胁或危机的自然反应，正常来讲，焦虑是一种保护机制，让人能够注意到危险或威胁，起到感知危险或威胁的作用。正常的焦虑，可以帮助将威胁或威胁化解，人类才得以生存和发展。因此各类介绍焦虑心理学的书籍，都不免先科普首先如何看待焦虑的问题。

拿当下而言，无论无法回家或是被隔离在家，都会带来不确定性，很多事情不在主观掌握中，因无力改变而焦虑，这种心态非常正常。上半年有段时间困在浙江无法回京，确实会存在焦虑。

但往往出现问题的是过度焦虑，影响正常的工作和生活，影响到睡眠、工作投入和身体健康等。

理性认知

面对过度的焦虑，类似抑郁，往往从第三方角度，较难感同身受，只能直接给出一些行动建议。而对于过度焦虑，能够走出来，首先需要一些理性的认知。如果无法建立起理性认知，也就难走出来。

例如小时候在不同阶段，对狗、水边、过马路都会产生一定焦虑和担心，都是由于之前有过不安全的体验，而随着年龄增长，对狗、游泳、交通规则有了重新的认知，之前在潜意识焦虑便逐步弱化甚至不见了。

焦虑心理学疗法也有类似直面焦虑源对冲和思维引导的治疗方案，分别是从直面现实和思想两种角度对焦虑源进行重新认知。有些人的认知能力强，可以自行化解；有些便需要外部的介入。

在不同阶段，不乏对现实环境吐槽的朋友，而又无力改变，往往这类人是真的将挂在嘴上的内容，带入到意识和工作生活中，形成过度焦虑，影响到工作生活而不自知，形成精神内耗。跟这类人相处往往会被影响，而适当远离后，又觉得没必要又吐槽又不改变，成为现代祥林嫂。

类似祥林嫂的环境中，显然没有人有耐心愿意伸出援手，给祥林嫂讲解如何理性认知焦虑，排解焦虑的问题，最终祥林嫂病入膏肓。

很多时候，焦虑都与认知有关，认知的广度和深度有限，可能本不必焦虑的事情，在有限的认知范围内也成为焦虑源。例如6年前移动互联网发展成熟，很多人就会思考未来成熟后不需要那么多产品经理，如何就业吃饭的问题，而随着社会滚滚向前，大数据、人工智能、To B、元宇宙等产品经理需求层出不穷。而按当年的认知又无法解决，这种情况下，开放的心态不端更新认知是必要的，这两年当时没有适时转赛道的大龄C端产品经理朋友，不少确实达到了瓶颈。

保持开放心态，不断扩大焦虑源有关的相关认知，才是避免过度焦虑和解决问题的关键。